廣州本田企業(yè)文化

發(fā)布時(shí)間: 2014/4/23 10:59:59

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廣汽本田企業(yè)文化

  

廣州本田自成立以來(lái),不但在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中取得了令人矚目的成績(jì),在企業(yè)文化的建設中也是碩果累累。廣州本田企業(yè)文化的精髓是廣州本田哲學(xué),廣州本田所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是在廣州本田哲學(xué)的基礎上而展開(kāi)。
基本理念:尊重個(gè)性,三種喜悅。所謂尊重個(gè)性,就是互相尊重各自獨立的個(gè)性,以平等的關(guān)系互相信賴(lài),發(fā)揮各自擁有的力量,并以此共同分享喜悅。
三種喜悅包括購買(mǎi)的喜悅、銷(xiāo)售的喜悅和創(chuàng )造的喜悅,它所表達的信念是希望根據“尊重個(gè)性”同所有和本田的企業(yè)活動(dòng)發(fā)生關(guān)系的人們建立一種能夠共同分享喜悅的相互信賴(lài)關(guān)系。購買(mǎi)的喜悅是指按照讓顧客滿(mǎn)意的各個(gè)環(huán)節來(lái)實(shí)現業(yè)務(wù),獲得顧客的滿(mǎn)意,通過(guò)商品,與顧客結下信賴(lài)關(guān)系;銷(xiāo)售的喜悅是指提供優(yōu)質(zhì)、高性能的產(chǎn)品,顧客的滿(mǎn)意給我們帶來(lái)“銷(xiāo)售的喜悅”;創(chuàng )造的喜悅是指能夠滿(mǎn)足顧客和交易伙伴及專(zhuān)賣(mài)店,透過(guò)他們的滿(mǎn)意,我們亦會(huì )感到勞動(dòng)的喜悅。
廣州本田的宗旨:我們以國際企業(yè)為目標,通過(guò)向顧客提供世界最高水平的商品,貢獻社會(huì )。運營(yíng)方針是:向高目標挑戰;重視理論、創(chuàng )意和時(shí)間;重視合作和信息交流;努力提高顧客的滿(mǎn)意度;發(fā)揮專(zhuān)業(yè)才能,根據三現主義(現場(chǎng)、現實(shí)、現物)開(kāi)展工作。
“向高目標挑戰”是指公司和員工都要樹(shù)立高目標,不畏困難,勇于行動(dòng)的挑戰精神;
“重視理論、創(chuàng )意和時(shí)間”是指時(shí)刻思索具有理論背景的新構思,經(jīng)常反思日常工作的做法,理解其理論背景,敢于改革現狀,所謂尊重時(shí)間就是簡(jiǎn)單、集中、速度;“重視合作和信息交流”含義是,團隊精神是工作的基礎,重視雙向溝通(討論、反映、信息的共同所有),創(chuàng )造出能使每個(gè)員工感到勞動(dòng)喜悅的工作環(huán)境;
“努力提高顧客的滿(mǎn)意度”含義是顧客第一主義,滿(mǎn)足甚至超過(guò)顧客的期待,獲得下一道工序的認可(下一道工序是顧客),對于改善活動(dòng)給予鼓勵和支持;“發(fā)揮專(zhuān)業(yè)才能,根據三現主義(現場(chǎng)、現物、現實(shí))開(kāi)展工作”是指用人所長(cháng),主動(dòng)地工作,不滿(mǎn)足現狀,力爭上游,親臨現場(chǎng),把握現狀,提出切實(shí)可行的解決辦法。
秉承“尊重個(gè)性、以人為本”的企業(yè)哲學(xué),充分挖掘員工的潛能,激勵員工追求創(chuàng )新,為員工施展才華提供廣闊空間,廣州本田從1999年起,持續不斷地開(kāi)展NGH、改善提案和勞動(dòng)競賽活動(dòng)等群眾性創(chuàng )新活動(dòng)。而這三個(gè)活動(dòng)各有所側重:NGH小組活動(dòng)著(zhù)重營(yíng)造一個(gè)能夠實(shí)現自身價(jià)值的明快的工作環(huán)境和培養團隊精神;勞動(dòng)競賽以圍繞生產(chǎn)中的難點(diǎn),立足在本職崗位爭創(chuàng )佳績(jì);改善提案活動(dòng)提醒員工不應滿(mǎn)足于現狀,而應在日常工作中不斷改善現狀,提高工作效率。正是這種多形式的群眾性創(chuàng )新活動(dòng),為廣州本田創(chuàng )造了良好的經(jīng)濟效益,加深了企業(yè)愛(ài)員工、員工愛(ài)企業(yè)的情感,不斷增強了企業(yè)的凝聚力。
NGH活動(dòng)是通過(guò)對NOW(現在)的認識,尋求NEXT(將來(lái))的課題,以此不斷創(chuàng )造新的廣州本田?;顒?dòng)的宗旨是交流、合作、創(chuàng )新、提高,并希望通過(guò)活動(dòng)形成團隊精神,施展才智,自主而不懈地營(yíng)造一個(gè)和諧、充滿(mǎn)激情、積極向上的工作氛圍。2000年6月,廣州本田正式開(kāi)展NGH活動(dòng),至今已經(jīng)是第八年了,公司的NGH小組從2000年的38個(gè)小組發(fā)展到今天的970個(gè)小組,員工參與率也從12%上升到93%,員工們積極參與,發(fā)揮自己的特長(cháng),共同推動(dòng)公司和自身的發(fā)展,NGH小組已成為公司企業(yè)文化的重要組成部分。通過(guò)NGH活動(dòng),給員工創(chuàng )造了一個(gè)發(fā)揮自我、展現自我的舞臺,在公司內創(chuàng )造了一個(gè)自由豁達的工作環(huán)境,對員工和公司的發(fā)展都起到了十分積極的作用,今后,我們仍將大力推廣NGH活動(dòng),讓每一個(gè)員工都參與進(jìn)來(lái),使NGH小組活動(dòng)向更深更廣的領(lǐng)域發(fā)展。
開(kāi)展改善提案活動(dòng)。我們激勵員工保持夢(mèng)想和朝氣,以企業(yè)主人的角度,通過(guò)對工作現狀的不斷改善,提高工作效率、降低成本。改善提案活動(dòng)從2001年10月份開(kāi)始,至今活動(dòng)開(kāi)展了6年了,不僅僅提案的數量在逐漸增長(cháng),采用率也隨之增長(cháng),活動(dòng)開(kāi)展得較為成功,為公司節約了巨大費用,6年來(lái)已累計為公司節約費用2000萬(wàn)元。
開(kāi)展勞動(dòng)競賽,是針對生產(chǎn)中的難點(diǎn),激發(fā)員工提高職業(yè)技能,在本職崗位爭創(chuàng )佳績(jì)。1999年我們瞄準整車(chē)生產(chǎn)一次合格率,號召員工比生產(chǎn)質(zhì)量;2000年我們瞄準生產(chǎn)成本,引導員工比降低損耗;2001年我們瞄準生產(chǎn)能力,提出保運轉、保安全;2002年則以創(chuàng )優(yōu)質(zhì)、上規模(完成12萬(wàn)輛工程建設)為主題,號召員工和班組比管理、比“5S”(整理、整頓、清掃、清潔、素養)。2003年勞動(dòng)競賽的主題是“精打細造新產(chǎn)品”;2004年勞動(dòng)競賽的主題是“再創(chuàng )新紀錄”;2005年勞動(dòng)競賽的主題是“搶速度、降成本、保質(zhì)量、提效率”。勞動(dòng)競賽的開(kāi)展,推動(dòng)了產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)效率和管理水平的提高,促進(jìn)了生產(chǎn)成本的降低。員工也在活動(dòng)中增強了自身素質(zhì)和團隊精神。
為活躍員工文娛生活,公司成立了多個(gè)文體隊伍,每年都舉辦多項體育比賽和文藝匯演,讓中日員工同臺競賽和表演。2005年2月,公司投資數千萬(wàn),建筑面積達12800平方米的大型綜合性員工文體中心正式落成,文體中心的全部活動(dòng)場(chǎng)所無(wú)償向全體員工開(kāi)放,為員工業(yè)余生活創(chuàng )造一個(gè)更加斑斕多彩的天地。
公司每年舉辦司慶日、忘年會(huì )活動(dòng),邀請社會(huì )各界以及中日員工家屬參與,與他們共同分享成功的喜悅,以表達對他們的感謝,2003年公司司慶日,公司把4000多員工家屬請到公司參觀(guān),共同聯(lián)歡。家屬和員工無(wú)不為公司的發(fā)展和成功感到由衷的自豪和驕傲。
通過(guò)以上豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),形成了廣州本田“以人為本、實(shí)現創(chuàng )新、共享喜悅”的企業(yè)精神,這種精神為企業(yè)和諧的勞動(dòng)關(guān)系注入鮮活的生命力。


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